سياسة الشحن والتوصيل

تقوم شركة أوزون إكسبرس بالتعاون مع أكبرشركات الشحن في المغرب لتوصيل الطلبات الخاصة بالموقع الإلكتروني

https://ozonexpress.ma/home

ماهي المناطق التي تقوم بالتوصيل إليها؟

تعمل شركة أوزون إكسبرس في جميع المدن المغربية في عملية التوصيل ويكون استلام الطلب خلال فترة التوصيل المعلنة وهي من 3 إلى 5 أيام عمل.

كيف يمكنني الحصول على شحن مجاني؟

لا يمكن الأستفادة من هذة الخاصية إلا إذا تم الأعلان عنها من خلال الموقع الإلكتروني وتطبق الشروط والاحكام.

هل سوف يتم الإتصال بي قبل توصيل الطلب؟

بالفعل يقوم مندوب الشحن بعمل مكالمة هاتفية إلى العميل لتحديد موعد استلام الشحنة

كيف يمكن إلغاء الطلب؟

يمكن للعميل إلغاء الطلب في حالة إذا كان الطلب في مرحلة التجهيز عن طريق مكالمة
وسوف يقوم موظف خدمة العملاء بإلغاء الطلب في هذة الحالة يمكنك رفض استلام الشحنة

ماهي مصاريف التوصيل للمنتج؟

تختلف مصاريف التوصيل للطلب طبقا لعنوان الشحن وتظهر قيمة الشحنة أثناء تسجيل عنوان التوصيل الخاص بك